НАСТОЯЩОТО ПРОУЧВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛСКАТА УДОВЛЕТВОРЕНОСТ ИМА ЗА ЦЕЛ ДА ОСИГУРИ ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО ДА ПОДПОМОГНЕ ПО–ДОБРОТО ОБСЛУЖВАНЕ НА ФИЗИЧЕСКИТЕ И ЮРИДИЧЕСКИТЕ ЛИЦА, ПОЛЗВАЩИ УСЛУГИТЕ НА РЗИ-ПЕРНИК.